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ISO/TS16949汽車零部件管理體系認證

日期:2015-09-17 10:29|來源:中國新聞網

ISO/TS16949認證簡介
2002年以來,中國的汽車行業逐步成為一個輝煌的行業,各汽車公司及其零部件供應廠家在中國民眾的購車熱潮中成為最大的贏家,幾乎每個車廠的大部分車型都成為大眾的關注,預計這股熱潮將伴隨著中國經濟的持續發展而繼續一段時間。
即使在這種大好形勢下,我們必須清醒地認識到,目前的熱度是不可能永遠下去的。在隨著WTO進程的發展,隨著百姓的購車水平的提高,汽車行業將會面臨巨大的挑戰。 Az a /6OL 挑戰之一就是:汽車供應鏈上整車廠和零件供應商如何針對日益激烈的競爭而增加汽車整個供應鏈的質量管理能力并與國際接軌。
  作為汽車供應鏈龍頭的整車廠,其面臨著如何引導和推動整個供應鏈的質量管理體系發展,共同實現“預防缺陷,持續改進,減少整個供應鏈的變差和浪費”的目標,最終達到用戶滿意。
  而對汽車供應鏈上的最廣大的零部件供應商,其面對的諸多問題之一就是如何應對不同的汽車整車廠的不同的質量管理體系要求。
汽車行業關于質量管理體系要求主要有美國三大汽車公司(通用汽車公司、福特汽車公司、戴姆勒-克萊斯勒公司)的QS9000:1998、德國汽車 工業質量要求VDA 6.1、法國汽車工業質量要求 EAQF 94、意大利汽車工業質量要求SQ 94。這些標準有其共同的地方,但也有互相不互認的地方,對向多個汽車整車廠顧客提供產品的供應商來說,如何符合不同的質量管理體系的要求成為其質量戰略 中的重要考慮。
  IATF全稱是國際汽車行動組織,由美國、德國、法國、意大利、英國等國家的汽車公司和汽車行業組織組成的協會性組織,主要來協調汽車行業質量管理體系要 求。該組織于1999年推出了統一全球的ISO/TS16949:1999技術規范,并于2002年基于ISO9000:2000的換版重新修訂了原來的 技術規范,形成了ISO/TS16949:2002。該文件是在ISO(國際標準化協會)協調下的技術規范而不是ISO國際標準。
  新ISO/TS16949:2002的技術規范綜合了美國、德國、法國、意大利和英國等原有汽車行業的質量管理體系要求,因而有廣泛的認可基礎。總的來說突出了以下幾個方面的變化:
1.基于ISO9000:2000的過程方法;整個規范的結構按ISO9000:2000過程方法闡述。ISO9000:2000的內容被完全采用。
2. 關注績效;
增加多個關于關注績效的要求。如“最高管理者必須確保過程的效果和效率”、“必須關注供方的績效”以及組織在顧客眼里的績效。
3.適用范圍。
將規范的適用性擴大到整個汽車供應鏈,包括了整車廠。
4.明確了ISO/TS16949:2002認證的需要條件。
 要求申請第三方認證的組織必須在審核前滿足:
◆ 實施至少一次完整的內審和管理評審循環;
◆ 有12個月的運行績效
◆ 支持場所必須在包括在初審和監督審核中; S(k3 確產品設計責任(顧客責任             或是組織責任);
◆ 明確顧客特殊要求并提供清單;
◆ 監視顧客投訴的狀態
◆ 認證要求更明確

◆ 多于一個嚴重不符合項將可能導致審核中止;
◆ 不符合項不能被變為改進機會;
◆ 即使現場已立即糾正,不符合項應記錄到審核報告上;
◆ 每個不符合項必須在90天內100%解決并提供文件證據;
◆ 證書號碼由IATF提供,全球唯一;
6. 在ISO9000:2000上增加統一協調的汽車行業特殊要求:
?增加多個行業特殊要求(來源于QS,VDA等),如“控制計劃”要求,產品批準和過程批準等;供方需ISO9000:2000注冊;糾正措施必須使用防錯
?認證時必須加上適用的顧客特殊要求,否則顧客將不承認認證結果;
7.實施方法
要求使用以下核心工具
◆ 產品先期質量策劃APQP或項目管理
◆ 產品和制造過程批準 
◆ 統計過程控制SPC
◆ 潛在失效模式和效果分析FMEA
◆ 測量系統分析MSA
◆ 控制計劃
8. 審核方式:
第三方認證評審必須采用ISO/TS16949:2002檢查清單作為審核輸入
– 應用汽車行業統一的過程方法:一種建立追蹤審核的方法(從顧客要求到作業指導書,又回到向顧客交付的產品的基準)
– 對于顧客要求采用TS16949:2002的組織只獲得ISO9000:2000注冊是不充分的, 
– 認證機構必須被IATF認可
– 審核員必須經IATF考核通過
–  整個質量體系評定至少每三年進行一次。
– 在評審中如未發現任何不符合項時,將給出“通過”結論。– 當存在一個嚴重或有一般不符合項時,將給出“待定”結論。當在90天內收到符合證據并認可后,結論可轉為“通過”。  在90天內未對不合格項進行整改,會給出“不通過”結論。
–  所有的制造場所必須在一張證書中覆蓋,支持場所必須審核。 每個場所至少在每12個月接受一次監督審核 
– 基于規范的換版,全球對所有的汽車行業審核員進行了重新評價,新的汽車行業質量管理體系的規范也即將成為汽車行業的基準。
– 可以預計不久的將來,多方認可將成為減少重復認證的基礎,汽車行業質量管理體系要求的統一規范將極大地便利整個汽車供應鏈上的組織。

 

 

 

TS16949認證的意義:

1.建立ISO/TS16949質量管理體系,提高產品質量,滿足汽車廠要求。執行ISO/TS16949體系以下的要求可以達到改善產品和過程的結果。

2) ISO/TS16949 整合了美國的 QS 9000 、德國的  VDA6.1 、法國的 EAQF 以及意大利的 AVSQ 標準,推行和認證 ISO/TS16949 可減少汽車行業質量體系的多重認證,減少變更,提高效率。

3) 通過 ISO/TS16949 的認證將會被 IATF 的汽車廠成員所承認,增加全球采購的信心,從而減少汽車廠第二方審核的次數。

4) 對分承包方的開發有共同的質量體系,在供應鏈中共同的質量體系方法保持供方/分供方的發展與一致性,通用的語言以助于提高對質量要求的理解,減少多重第三方認證審核,降低成本。

 5) 共同的第三方注冊方案,保持全球一致性。與其它汽車制造商的全球性整合,以向世界范圍內的汽車制造商提供優質的產品。

TS16949認證的好處:

第一,有利于企業成為汽車顧客的供方,特別是為主機廠配套。汽車主機廠目前普遍提出了對汽車生產件及相關維修件供方的質量管理體系要求,依據ISO/TS16949技術規范或其它質量體系標準建立質量管理體系,取得認證,才有可能進入國際、國內汽車顧客的采購圈。

第二,提高企業的工作效率。ISO/TS16949技術規范告訴企業的不僅僅是質量管理體系各過程的要求,提出并規定了許多有效的、切實可行的控制程序和方法,如質量先期策劃、測量系統分析、生產件批準程序等,合理的使用這些方法,可以有效的提高工作效率,增強企業的戰斗力。

第三,有利于企業全員以顧客為關注焦點,滿足顧客要求質量意識的形成。通過人力資源管理,培訓管理的加強,形成與質量有關的各級管理人員、崗位員工整體素質不斷提高的發展局面。

第四,能不斷提高顧客對企業提供的產品和服務的滿意程度。產品質量的不斷改進與提高,百分之百按時交付產品的機制,以及對顧客要求的關注、溝通與滿足,ISO/TS16949技術規范將幫助企業不斷提高顧客的滿意程度。

第五,預防產品缺陷,減少不合格品。

ISO/TS16949技術規范從產品的策劃、設計與開發、制造過程設計、生產過程的確認、不合格品的分析與控制、糾正措施、預防措施諸多過程進行控制。對產品實現過程潛在的缺陷進行識別、分析,制定相應的措施,防止不合格的發生,減少不合格品,降低廢品損失,減少成本,使產品實物質量明顯提高。落實并實施ISO/TS1694 9技術規范,采取質量先期策劃、控制計劃等手段,對產品從原輔材料采購到產品實現過程直至交付的全過程規定控制要求,實施過程控制,能有效的提高產品的實物質量。從而提高企業產品的市場競爭力。

第六,減少了質量管理體系的重復檢查和驗證。ISO/TS16949在ISO9001: 2000標準的基礎上,集QS9000、VDA6.1等汽車質量體系標準的管理思路和要求,已被全球的汽車顧客所接受,“共同的標準,共同的第三方認證,相互承認”已是大勢所趨。過去不同汽車管理體系標準的重復認證,將逐步過渡到單一的認證,這為廣大汽車生產件企業減輕了負擔。

第七,有助于企業建立自我檢查、發現問題,尋求改進,自我完善的管理機制。

內部審核員隊伍建立和保持,將為企業質量管理水平的不斷提升、持續改進提供保證。

 


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